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お客様へ|オーダーメイドかつら専門 union hair(ユニオンヘアー)からお客様へ

初めてのお客様へ

青空と白い花

髪や頭皮で悩んでおられるお客様の良きアドバイザーとして、当店では全てのお客様のお悩みに対応出来るよう増毛・オーダーメイドかつら・女性用ウィッグなどの修理に至るまで総合的に取り扱っております。

お悩み事やお困り事につきましては無料でご相談・診断を行っております。
無理な営業は一切しておりません。お気軽にお問い合わせいただきご来店ください。

お問い合わせ

電話もしくはメールフォームからお問い合わせください。

無料相談・カウンセリング

待合室

当店ではプライバシー保護の為、すべて個室にて対応いたします。
個室内ではお客様のご希望に基づき商品説明・ヘアスタイルの相談を承ります。
またご試着・無料体験も行っております。

ご契約

価格や製品の品質など十分にご納得いただいた上でご契約となります。

打ち合わせ・型取り・発注 

毛量・毛質・毛色・白髪の量・毛流れ・毛の長さなどご希望に合わせた上、
頭の型をとり・分け目などのスタイルを決めていきます。
決まりましたらお客様の使用指示書と型を工場へ発注いたします。

作成・検品

工場で職人が手作業で丁寧に作成いたします。
一本一本手作業で植毛するため、完成まで40日程度のお時間をいただきます。
また検品後に弊社へ発送されます。弊社到着後は指示書と照らし合わせ、再検品を行います。

再来店・アフターケア

施術ブース

製品がお店に納品されます。
制作した製品を実際に装着していただき、仕上がりのイメージを決めます。
ベテラン専門技術者が自然に仕上げます。

当店ではご購入後の点検・アフターケア・白毛カットまで完全サポートいたします。

よくある質問

増毛に関する質問

増毛と育毛は、どこが違うのでしょうか?

「増毛」とは、現在ある髪の毛1本1本に2~6本の人工毛を結んでいく方法です。
手作業で丁寧に取り付けていきますので、植毛とは異なり地肌を傷を付けることもありません。
一方「育毛」とは抜け毛を防ぎ今ある髪を大事にし、健康な髪が成長できる環境を整え新しい髪の毛を育てることを言います。
また「発毛」と言う言葉も存在します。しかしこれは、あたかも「毛がふさふさ生えてくる」というイメージを与えることから、日本毛髪業界が「発毛」という言葉を広告などで謳わないように、企業を指導していますので最近では使われない方向にあります。

白髪が出て来たり、増えたりした場合は、大丈夫でしょうか?

お客様の髪の状態に合わせて、白髪を後から増毛することも可能ですのでご心配ありません。

増毛した毛はどれくらい持ちますか?

個人差や1本1本の自毛により異なりますが、増毛の毛自体は自毛が抜けさえしなければ1年以上持ちます。
人間の頭髪は1日に100本程度抜け毛がありますので、増毛施術箇所の自毛が抜けてしまった場合は戻すことはできません。

そこで初めに気になる箇所をベースとして少し多めに1,500本入れるとします。
大体1ヶ月~1ヶ月半の間に増毛箇所の10%が自然に抜けてしまいます。
そちらを目安としてご来店頂き100本~150本程補充することで初めの毛量が維持できます。

シャンプーは、普通にしても大丈夫なのでしょうか?

はい。今まで通り普通に行えますが、増毛した毛が伸びた際(1ヶ月~1ヶ月半後)は引っかからないように注意が必要です。

自毛のカラーをしたいのですが増毛の毛は染まりますか?

増毛の毛は染まりません。人工毛ですので一切色が変わりません。
取り付け前やカラー後の増毛であれば10種類以上のカラーバリエーションをご用意してありますので自毛に合わせてお好きな髪色の選択ができます。

周囲の人に気付かれないように髪を増やすことはできるのでしょうか?

はい、できます。
当店では1本の自毛に2~6本の毛をお客様の髪の状態・ご希望に合わせて、徐々に増やせますので周囲に気づかれずに増やすことが可能です。

かつらに関する質問

女性ウィッグや医療ウィッグの取り扱いはありますか?

はい、ございます。お子様の医療ウィッグからご年配の女性用のお洒落なウィッグまで幅広く対応しております。
当社は基本オーダーメイドでお作りしていますが、既成品のご用意もございますのでご相談ください。

他社で購入した製品でも、修理してもらえますか?

かつら・ウィッグの修理はどこの製品でも可能です。
もう使用できないかと諦めていたかつらの修理もぜひ1度ご相談ください。

熟練した職人が想像以上の仕上がりに再生修理いたします。

アフターケアもしてもらえますか?

もちろんです。売りっぱなしなどは一切ございません。
納品後でも気に入らない箇所などありましたらご納得いただけるまで作成し直します。
また自毛のカットなど日々のケアも行っておりますので頭髪に関することならお任せください。

低価格のかつらだと品質もそれなりですか?

いいえ、当社には自信を持っておすすめできるオーダーメイド製品がございます。
当社の価格と大手メーカーとの価格を比べると当社が圧倒的に安く感じると思いますが品質やグレードの差は全くありません。
(大手メーカーのかつらは1枚50万~80万です。実際に働いておりましたので確かな情報です。)
大手メーカーの価格は莫大な広告費や店舗の維持費をお客さまが負担しているため高額になってしまうのです。

現在、他社のかつらを使用していますが、同じような仕様で金額を安くできますか?

可能です。ご安心ください。
実際に今お使いのかつらを見せていただき、ほぼ同じに複製いたします。
金額もご相談ください。

大手メーカーから乗り換えを考えているのですが、どうしたらよいでしょうか?

1度電話かメールフォームにてお問い合わせください。
お乗換えのタイミングなど無料でご相談承ります。

かつら(ウィッグ)を作るのに、どのくらいの期間がかかりますか?

オーダーウィッグの作成日数は40日程かかります。
既成品ウィッグの場合はお客様のヘアスタイルや、頭の大きさに合うものがあればその場でお渡しが可能です。
注文の場合は1周間から3週間でお渡しできます。

かつら(ウィッグ)の保証はありますか?

オーダーメイドウィッグ・既成品ウィッグともに当社の保証期間は1年です。
1年間の期間内でしたらウィッグの長さや毛量調整などのカットは無料で行っております。

その他の質問

クレジットカードは使えますか?

はい、各種ご利用いただけます。
JCB・VISA・MASTER・AMEX・CF・Diners Club・DISCOVERがご利用可能です。